A Anthropic anunciou o Dispatch, um novo recurso para o Cowork — agente de IA do Claude lançado no ano passado —, que permite interações versáteis entre o app móvel e a versão desktop. O recurso mantém um contexto persistente de conversas, possibilitando que usuários enviem tarefas do celular para execução no computador e retomem o andamento posteriormente. Disponível como prévia de pesquisa, o Dispatch exige que o desktop permaneça ativo e a versão mais recente dos apps do Claude.
Funcionamento e Continuidade
O Dispatch cria uma conversa única e persistente entre o app móvel do Claude, compatível com iPhone e Android, e a versão desktop para Mac ou PC com Windows. Usuários podem enviar mensagens do celular para que tarefas sejam processadas localmente no computador, usando os mesmos arquivos, conectores e plugins. Ao retornar ao desktop, é possível continuar de onde parou, sem reiniciar o tópico, como enviar uma instrução a caminho do trabalho e verificar o progresso posteriormente.
O recurso foca na continuidade, permitindo notificações no celular para aprovações ou conclusões de tarefas. Ele responde a mensagens, mas não envia proativamente nem agenda tarefas no chat. Para experimentar, é necessário baixar o Claude Desktop e emparelhar o telefone via código QR gerado nas configurações do desktop, em “Configuração > Dispatch”.
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Requisitos e Configuração
O Dispatch requer conexão à internet em ambos os dispositivos, assinatura do plano Max (US$ 100-200/mês) para acesso imediato ou Pro (US$ 20/mês) a partir dos próximos dias, e que o computador permaneça ligado com o Claude Desktop aberto, sem entrar em modo de suspensão. A configuração leva cerca de dois minutos: abrir o app desktop, gerar o QR, escanear com o app móvel e confirmar o emparelhamento. Conectores como Gmail, Notion ou Google Drive devem ser configurados previamente no desktop para uso remoto.
Além disso, o plano Free não suporta o recurso. Há versões que indicam disponibilidade gradual a partir de hoje para Max e amanhã para Pro, conforme o anúncio oficial da Anthropic sobre o Dispatch.
Capacidades Atuais
O Dispatch permite tarefas como buscas em pastas, por exemplo, localizar PDFs com menções a “contrato” na pasta Documentos; resumos de emails no Gmail, se o conector estiver ativo; consultas em bases como Notion para projetos com prazos semanais; e processamento de arquivos, como resumir CSVs de vendas em Excel. Essas ações ocorrem localmente no desktop, com resultados prontos para revisão ao retornar. Relatos indicam taxa de sucesso em torno de 50%, com bom desempenho em tarefas de leitura simples.
Na prática, o recurso acessa arquivos, navegador, ferramentas e painéis internos do Claude no desktop, mas exige aprovação do usuário para ações como mover ou editar itens. Para mais detalhes sobre o Cowork em geral, consulte o guia de início com Cowork no Help Center do Claude.
Limitações e Restrições
O Dispatch não abre aplicativos, controla interfaces com cliques ou acessa apps nativas como iMessage e Safari de forma plena, devido a proteções do sistema. Autenticações em conectores podem falhar remotamente, exigindo configuração no desktop, e tarefas com múltiplas aprovações geram notificações frequentes no celular, tornando-as menos eficientes. Se o desktop dormir ou o app fechar, as tarefas pausam até reativação.
Além disso, não há suporte para execução proativa ou agendamento, e alguns conectores demandam aprovações manuais no computador. Um tuit de março de 2026 menciona a prévia de pesquisa, mas relatos atuais apontam implementação gradual sem suporte total em todos os cenários.
Privacidade e Segurança
O processamento ocorre localmente no desktop, sem envio de arquivos para servidores externos da Anthropic, exceto para coordenação de mensagens entre dispositivos. Usuários controlam acessos a pastas específicas, e o Claude só atua com permissões explícitas, similar ao Cowork. Isso beneficia handling de dados sensíveis, como informações de clientes ou financeiras, mantendo tudo confinado à máquina local.
Para o anúncio original do Cowork, veja o post de introdução do Cowork pela Anthropic. O status do serviço do Claude pode ser consultado para atualizações de disponibilidade.
Disponibilidade e Casos de Uso
Lançado como prévia de pesquisa, o Dispatch está disponível agora para planos Max e em breve para Pro, sem restrições por marca de celular. Exemplos incluem freelancers enviando resumos de orçamentos de reuniões via Uber; empreendedores consultando ideias noturnas sem acender o PC; profissionais remotos preparando rascunhos para clientes internacionais; e contadores organizando arquivos de faturas durante pausas. Tips incluem manter o desktop acordado, iniciar com tarefas sem aprovações, especificar instruções claras e verificar resultados no desktop, dada a taxa de 50% de sucesso reportada em testes.
Uma pesquisa da Anthropic com 80.508 entrevistas em 159 países e 70 idiomas indica que 81% dos respondentes veem avanços pessoais e profissionais com IA, com maior otimismo no Sul Global comparado a EUA e Europa. Relatos de uso, como em revisão do Dispatch na MacStories, e hands-on em artigo sobre testes com Dispatch para Cowork na MacStories, destacam seu potencial para produtividade móvel.
